1. Bevezetés

1.1 A Terra Bt. (a továbbiakban: Bérbeadó) által nyújtott szolgáltatások a Lumina Studio helyiségeinek bérlésére vonatkoznak (a továbbiakban: Szolgáltatás), valamint az ezekhez kapcsolódó egyéb szolgáltatások igénybevételének feltételeit és módját szabályozza. Ezen feltételek és a Bérbeadó által működtetett https://www.luminastudio.hu weboldalon elérhető foglalási rendszer használatának szabályai az Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) kerülnek meghatározásra, annak érdekében, hogy a foglalási folyamat és a szolgáltatások igénybevétele problémamentes legyen.

1.2 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben, illetve annak értelmezésére vonatkozóan a magyar jog irányadó, különös tekintettel a 2013. évi V. törvény (a Polgári Törvénykönyv – Ptk.) rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései mind a szolgáltatásokat igénybe vevőkre vonatkozóan érvényesek, külön kikötés nélkül.

1.3 A jelen ÁSZF 2025. július 15. napjától kezdődően lép érvénybe.

1.4 Amennyiben a Bérlő úgy dönt, hogy igénybe kívánja venni a Bérbeadó által biztosított szolgáltatásokat, kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a jelen ÁSZF-et. A foglalás véglegesítésekor a Bérlő elfogadja a szerződéses feltételek minden pontját, és azokat magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el, a foglalási rendszerben található jelölőnégyzet kipipálásával.

1.5 A Bérbeadó által a weboldalon keresztül, vagy közvetlen kapcsolatfelvétel útján biztosított szolgáltatások igénybevételével a Bérlő a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint köteles a szolgáltatásokat igénybe venni. A foglalás véglegesítése és annak elektronikus rögzítése révén a Bérbeadó és a Bérlő között szerződés jön létre. A szerződés magyar nyelven készül, kizárólag elektronikus formában, és nem minősül írásbeli szerződésnek, így nem kerül iktatásra és utólag nem hozzáférhető. A Bérbeadó nem köteles magatartási kódexet alkalmazni.

2. A Bérbeadó adatai: 

Név: Terra Bt. 

Székhely:  2800 Tatabánya Ibolya utca 13. 

Cégjegyzékszám: 11 06 002662

Nyilvántartó bíróság: Tatabányai Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 23642283-2-11

Képviselő neve: Vörös László ügyvezető 

Elérhetőség: berles@luminastudio.hu

Bankszámlaszám: 10103623-60172000-02004008

3. A szolgáltatási szerződés létrejötte, a foglalási eljárás és annak módosítása

3.1 A Bérlő a Bérbeadó által üzemeltetett honlapokon elérhető online foglalási rendszer igénybevételével kezdeményezheti a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó időpontfoglalást. A foglalási folyamat során kötelezően megadandó adatok a következők: a Bérlő neve, e-mail címe, telefonszáma, valamint számlázási adatai.

3.2 A szolgáltatási szerződés a Bérlő által szabályosan benyújtott foglalási igény, valamint a Bérbeadó részéről e-mailben megküldött írásbeli visszaigazolás együttes megléte esetén tekintendő létrejöttnek. A felek között ezen a módon írásba nem foglalt, de kötelező erejű szolgáltatási jogviszony jön létre.

3.3 A Bérbeadó ezúton is kifejezetten felhívja a Bérlő figyelmét arra, hogy a szolgáltatás igénybevételére kizárólag abban az esetben válik jogosulttá, amennyiben a foglalás elektronikus úton történő írásbeli visszaigazolása megtörtént. A visszaigazoló e-mail hiányában a foglalás nem tekinthető érvényesen létrejöttnek.

3.4 A Bérbeadó által küldött visszaigazolás akkor minősül kézbesítettnek, amikor az a Bérlő számára hozzáférhetővé válik. A Bérbeadót nem terheli felelősség abban az esetben, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Bérlőhöz, mert az e-mail cím hibásan került megadásra, illetve a Bérlő elektronikus postafiókja telítettsége vagy technikai okok miatt az üzenet kézbesítése meghiúsul. Ezen esetekben az időpontfoglalás a rendszerben technikailag rögzítésre kerül, és létrejöttnek minősül.

3.5 A szóban tett foglalási igény, illetve annak módosítása kizárólag abban az esetben válik a Bérbeadó számára kötelező érvényűvé, amennyiben az ilyen tartalmú közlést a Bérbeadó írásban visszaigazolja. Az írásbeli visszaigazolásban foglaltak alapján egyértelműen meghatározható a létrejött, illetve módosított szerződés tartalma.

3.6 A Bérbeadó szóbeli visszajelzése – ideértve a szóbeli elfogadó nyilatkozatot is – semmiféle kötelezettséget nem keletkeztet a Bérbeadó részéről, még abban az esetben sem, ha a Bérlő a megrendelést vagy annak módosítását írásban is megerősítette.

3.7 A Bérlő által megrendelt és a Bérbeadó által nyújtott szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződés határozott időtartamra jön létre, amely minden esetben megegyezik a Bérbeadó által írásban visszaigazolt foglalási időszakkal.

4. A szolgáltatás lemondása, elállás és felmondás

4.1 A Bérlő vállalja, hogy az általa megrendelt és bankkártyával előre kifizetett szolgáltatás esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármely egyéb változtatásáról a szolgáltatás megkezdését megelőzően írásban értesíti a Bérbeadót.

4.2 Amennyiben a Bérlő a szolgáltatás megkezdését megelőzően lemondja a foglalást, a Bérbeadó a már kifizetett bérleti díjból az alábbiak szerint térít vissza:

• Ha a lemondás a szolgáltatás megkezdése előtti 7 napnál korábban történik, a Bérbeadó a teljes bérleti díjat visszatéríti a Bérlő részére.
• Ha a lemondás a szolgáltatás megkezdése előtt 7 napon belül, de több mint 3 nappal történik, a Bérbeadó a kifizetett bérleti díj 50%-át visszatéríti, a fennmaradó 50% lemondási díjként kerül elszámolásra.
• Ha a lemondás a szolgáltatás megkezdése előtti 3 napon belül történik, a Bérbeadó a kifizetett bérleti díj visszatérítésére nem köteles, a teljes összeg lemondási díjként kerül elszámolásra.

4.3 A Bérlő jogosult a megrendelt szolgáltatást lemondani a Bérbeadó honlapján elérhető, mindenkor hatályos Foglalási- és Lemondási Feltételek szerint. Ezen feltételek a foglalási folyamat során a Bérlő számára megismerhetők, és azokat a foglalás véglegesítésével a Bérlő magára nézve kötelezőnek fogadja el.

4.4 A Bérbeadó fenntartja a jogot a foglalás időpontjának módosítására, amelyről köteles a Bérlőt előzetesen tájékoztatni és egyeztetni. A módosítással érintett szolgáltatás teljesítésének elmaradása esetén a Bérbeadó vállalja, hogy a Bérlőt méltányos módon kompenzálja.

4.5 Egyedi (külön megállapodáson alapuló) megrendelések esetében az elállásra és felmondásra vonatkozó feltételek minden esetben külön, egyedileg meghatározott megállapodás tárgyát képezik.

5. Fizetési feltételek

5.1 A Bérbeadó aktuálisan érvényes díjszabása a saját hivatalos weboldalán érhető el. A díjak előzetes bejelentés nélküli, egyoldalú módosítására a Bérbeadó jogosult. Ugyanakkor az árváltozások nem vonatkoznak azokra a foglalásokra, amelyek a módosítást megelőzően történtek és a Bérbeadó írásban visszaigazolta azokat.

5.2 A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és – az irányadó jogszabályoknak megfelelően – tartalmazzák az ÁFA-t, amely jelenleg 27%.

5.3 A fizetés teljesítése online időpont foglalás alkalmával bankkártyával történik. 

5.4 A Bérbeadó a fizetett összegekről a Bérlő részére, vagy megbízása alapján, nyugtát vagy számlát bocsát ki.

5.5 Bankkártyás fizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor a fizetendő összeg a Bérbeadó bankszámláján maradéktalanul jóváírásra került.

5.6  A fizetés a Bérbeadótól teljes mértékben függetlenül, a Stripe által működtetett elektronikus rendszeren keresztül történik. A bankkártya adatok a Bérbeadóhoz semmilyen formában nem kerülnek továbbításra. A fizetési folyamatra a Stripe, az érintett kártyatársaság, valamint a kártyát kibocsátó és a jóváírást teljesítő pénzintézet üzletszabályzatai az irányadók.

5.7 A Stripe a Central Bank of Ireland felügyelete alatt álló, engedéllyel rendelkező pénzforgalmi intézmény, engedélyének száma: C187865.

A Stripe főbb adatai a következőek:
név: Stripe Payments Europe, Limited
székhely: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,    Dublin 2, Írország
nyilvántartó hatóság: Companies Registration Office, Ireland
cégjegyzékszám: 513174
adóazonosító (VAT number): IE 3206481LH
tevékenységi engedély száma: C187865

elektronikuspénz-kibocsátó intézményi azonosító: nemzeti engedéllyel rendelkező pénzforgalmi intézményként a Central Bank of Ireland nyilvántartásában szerepel.

5.8. A Stripe aktuálisan érvényes Általános Szerződési Feltételei és Adatkezelési Tájékoztatója a szolgáltató hivatalos weboldalán érhető el az alábbi hivatkozásokon:
https://stripe.com/legal, https://stripe.com/privacy.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a fizetési szolgáltató weboldalának működéséért vagy tartalmáért.

5.9 A bankkártyás fizetésnél a Bérlő automatikusan átirányításra kerül a Stripe fizetési felületére, ahol a fizetés teljesítéséhez meg kell adnia a Stripe által kért adatokat. A Bérbeadó felhívja a Bérlő figyelmét, hogy a megrendelt termékek és szolgáltatások ellenértéke kizárólag a Stripe által elfogadott, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával egyenlíthető ki. A Bérbeadó továbbá hangsúlyozza, hogy a fizetési tranzakció annak végrehajtását követően nem vonható vissza. Sikertelen fizetés esetén a weboldalon hibaüzenet jelenik meg, míg sikeres fizetés esetén a Bérlő bankszámlaegyenlege a szolgáltatási díj összegével azonnal megterhelésre kerül.

6. A Bérlő jogai és kötelezettségei

6.1 A Bérlő jogosult a szolgáltatási szerződés keretében az előzetesen lefoglalt terem(ek) használatára a megadott időpont(ok)ban, a weboldalon feltüntetett maximális létszámkeret figyelembevételével. Amennyiben a Bérlő a megengedettnél nagyobb létszámmal érkezik, a Bérbeadó jogosult a szolgáltatás díját módosítani. A helyiségekre vonatkozó létszámkorlátokat a „A bérlés szabályai” menüpont tartalmazza.

6.2 A bérlési időtartam a fotózási munkálatok és a terem eredeti állapotba történő visszaállításának idejét is magában foglalja. A Bérlő köteles a helyiséget az átvételkori állapotában visszaadni.

6.3 A Bérlő nem jogosult a helyiségekben olyan tartalom rögzítésére, amely jogsértő, közízlést sértő, káros, fenyegető, vagy bármilyen módon obszcén vagy sértő jellegű.

6.4 A Bérlőt ért bármilyen kárt köteles haladéktalanul jelenteni a Bérbeadónál. A Bérlőnek továbbá minden olyan adatot a Bérbeadó rendelkezésére kell bocsátania, amely a káresemény körülményeinek kivizsgálásához, illetve szabálysértési vagy büntetőeljárás megindításához szükséges lehet.

6.5 A Bérbeadó nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a weboldal vagy a foglalási rendszer technikai hibájából, hiányosságából adódnak.

7. Kártérítési felelősség

7.1 A Bérlő teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet ő maga, vele érkező kísérője vagy a felügyelete alatt álló személyek a Bérbeadó vagy harmadik fél tulajdonában okoznak.

7.2 A Bérlő tudomásul veszi, hogy az általa okozott kár mértékének meghatározása a Bérbeadó kizárólagos joga. Az ilyen károkat a Bérlő köteles azonnal, a helyszínen megtéríteni készpénzes vagy bankkártyás fizetés útján.

8. Szolgáltatások módosítása

8.1 A Bérbeadó fenntartja a jogot arra, hogy a termek és az azokhoz kapcsolódó szolgáltatások körében bármikor, előzetes értesítés nélkül módosításokat, fejlesztéseket vagy karbantartási munkálatokat végezzen.

9. A szerződés megszűnése és elszámolás

9.1 A Felek közötti szolgáltatási jogviszony az alábbi esetekben szűnik meg:

• a szerződésben rögzített időtartam lejártával (teljesüléssel),
• a megrendeléstől való elállással, amelyet minden esetben írásban kell kezdeményezni,
• a Bérbeadó részéről történő elállással vagy rendes felmondással.

9.2 A szerződés közös megegyezéssel bármikor megszüntethető, azonban annak érvényességéhez írásba foglalás és a felek közötti maradéktalan elszámolás szükséges a lemondási szabályzatban és a díjszabásban foglaltak szerint.

9.3 A szerződés bármely jogcímen történő megszűnését követően a Felek kötelesek legkésőbb 15 napon belül egymással elszámolni.

11. Panaszkezelés

11.1 Amennyiben a Bérlőnek kifogása merül fel a szolgáltatással kapcsolatban, jogosult azt a Bérbeadó felé panasz formájában jelezni.

11.2 A Bérbeadó a panaszokat a szerződés 1. pontjában megadott elérhetőségek valamelyikén történő bejelentéstől számított 15 munkanapon belül érdemben kivizsgálja és válaszol. Amennyiben a panasz jogérvényesítést is érint, a válasz tartalmazza a jogorvoslati lehetőségek helyét és módját.

11.3 A Bérlő nem minősül fogyasztónak, ezért a fogyasztóvédelmi jogszabályok jelen szerződéses viszonyra nem alkalmazandók.

12. Alkalmazandó jog és joghatóság

12.1 A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jogszabályok az irányadók.

12.2 A Felek a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki. A jogviták elbírálására a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét ismerik el. Amennyiben az ügy más bíróság hatáskörébe tartozik, a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.

12.3 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadóak.

12.4 A Felek közötti szerződés az ÁSZF elfogadásával jön létre. Minden rendelkezése önállóan értelmezendő. Amennyiben valamely pontja érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, ez nem érinti a többi rendelkezés hatályát.

13. ÁSZF elérhetősége és módosítása

13.1 A Bérbeadó lehetőséget biztosít arra, hogy a Bérlő az ÁSZF elfogadása előtt annak tartalmát teljes körűen megismerhesse.

13.2 A mindenkor hatályos ÁSZF szöveg elérhető a Bérbeadó hivatalos weboldalán: www.luminastudio.hu 

13.3 A Bérbeadó jogosult az ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosításról szóló új szöveget a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal nyilvánosan közzéteszi a weboldalán.

14. Személyes adatok kezelése

14.1 A jelen ÁSZF szerinti szolgáltatás teljesítése során a Szolgáltató – mint adatfeldolgozó – a Felhasználó (Bérlő) nevében személyes adatokat közvetlenül nem kezel. A foglalási rendszer adatkezelője a WPAmelia (Amelia WordPress Booking Plugin).

14.2 Az online időpontfoglaló rendszer üzemeltetője a WPAmelia, egy szerbiai székhelyű magántulajdonú vállalkozás:

• Név: WPAmelia (Amelia WordPress Booking Plugin)
• Székhely: Belgrád, Szerbia
• Cégforma: Privately held
• Weboldal: https://wpamelia.com

14.3 A WPAmelia rendszer a Bérbeadó által biztosított weboldalon keresztül lehetővé teszi a Bérlők részére a szolgáltatás lefoglalását. A foglalás során megadott személyes adatokat a WPAmelia a saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli. A rendszer adatkezelési tájékoztatója a WPAmelia hivatalos weboldalán érhető el.

15. Vis Maior

15.1 A Bérlő és a Bérbeadó mentesülnek szerződéses kötelezettségeik teljesítése alól olyan előre nem látható események bekövetkezése esetén, amelyek felett nem rendelkeznek irányítással (pl. háború, természeti katasztrófák, áramkimaradás, sztrájk stb.).

15.2 A Felek minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy a vis maior események következményeit csökkentsék, és a normál működést a lehető leghamarabb helyreállítsák.

15.3 Fertőző betegségek, így különösen a COVID-fertőzés nem minősülnek vis maior eseménynek, és nem befolyásolják a szerződés teljesítését.

16. Érvénytelenségi záradék

16.1 Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvényét veszti vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a Felek kötelesek a kifogásolt rendelkezést olyan új rendelkezéssel helyettesíteni, amely joghatásaiban a legközelebb áll az eredeti célhoz.